Podmínky služby

Podmínky služby / Obchodní podmínky

Provozovatel e-shopu: Ing. Denisa Vargová
Název firmy: Self-care Club
Sídlo: Tylova 2081, Litvínov 43601
IČO: 08348618
Zapsaná v živnostenském rejstříku: nám. Míru 176, 436 01 Horní Litvínov
Web: www.selfcareclub.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují v souladu s § 1751 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá při uzavírání kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu provozovaného prodávajícím.

Obchodní podmínky jsou určeny pro fyzické osoby – spotřebitele. Právnické osoby nebo osoby nakupující v rámci podnikání mají jiné podmínky.

Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky kupujícímu e-mailem.

2. Uživatelský účet

Při registraci a objednávání zboží je kupující povinen uvádět pravdivé údaje a aktualizovat je při změně. Přístup do účtu je chráněn uživatelským jménem a heslem. Kupující nesmí umožnit využití účtu třetím osobám.

Prodávající může zrušit účet v případě nevyužívání déle než 2 roky nebo porušení povinností kupujícího.

3. Uzavření kupní smlouvy

Objednávka je považována za uzavřenou doručením akceptace prodávajícím kupujícímu e-mailem. Kupující souhlasí s použitím elektronické komunikace při uzavření smlouvy.

4. Cena a platební podmínky

Cenu zboží a náklady spojené s dodáním kupující hradí:

  • Převodem na účet: 2468994003/5500

  • Platební kartou

Kupující hradí i náklady spojené s balením a doručením. Při bezhotovostní platbě je splatnost do 7 dnů od uzavření smlouvy.

Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, která bude zaslána elektronicky na e-mail kupujícího.

5. Odstoupení od smlouvy

Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Výjimky stanoví § 1837 občanského zákoníku (např. zboží vyrobené na míru, hygienické zboží, rychle se kazící).

Odstoupení musí být oznámeno prodávajícímu kontak@selfcareclub.cz nebo zasláno na adresu sídla. Náklady spojené s vrácením zboží nese kupující, pokud zboží nelze vrátit obvyklou poštovní cestou.

Prodávající vrátí peníze do 14 dnů stejným způsobem, jakým byly přijaty, nejdříve po obdržení zboží nebo potvrzení jeho odeslání.

6. Doručování

Kupující je povinen převzít zboží při dodání. Opakované nebo jinak upravené doručení hradí kupující. Zboží je při převzetí kontrolováno z hlediska neporušenosti obalu.

7. Reklamace a práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá, že zboží:

  • odpovídá popisu a množství

  • je vhodné k účelu, pro který kupující požaduje

  • obsahuje příslušenství, návody a pokyny k použití

Vady je možné uplatnit u prodávajícího na e-mail: kontakt@selfacareclub.cz. Reklamace musí být vyřízeny do 30 dnů.

V případě vady má kupující právo požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy v případech stanovených zákonem.

8. Další práva a povinnosti stran

Vlastnictví ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé ceny.

Kupující přebírá riziko změny okolností podle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

Mimosoudní řešení sporů:

9. Ochrana osobních údajů

Prodávající splňuje informační povinnost podle GDPR prostřednictvím Zásad ochrany osobních údajů.

10. Zásady zasílání obchodních sdělení a cookies

Obchodní sdělení jsou zasílána v souladu s platnými právními předpisy. Kupující může kdykoliv odmítnout zasílání obchodních sdělení prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo kontaktováním prodávajícího.

11. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy se řídí českým právem. Neplatnost některého ustanovení neovlivňuje platnost ostatních.

Kupní smlouva je archivována elektronicky. Přílohu tvoří vzory formulářů odstoupení od smlouvy.

Kontaktní údaje:

  • Sídlo: Tylova 2081, Litvínov

  • E-mail: kontakt@selfcareclub.cz

  • Telefon: +420 608 229 202

V Litvínově dne 2.2.2026